Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant au site https://orielnummus.pro et en utilisant les services proposés par Oriel Nummus Sàrl, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

2. Coordonnées de la société

Les présentes conditions sont conclues avec :

• Raison sociale : Oriel Nummus Sàrl
• Adresse : Grand-Rue 71, 1820 Montreux, Vaud, Suisse
• Téléphone : +41 21 963 20 58
• E-mail : [email protected]
• Horaires : Lundi–Vendredi, 09h00–18h00 (heure locale, UTC+1 — Montreux, Vaud)

3. Description des services

Oriel Nummus Sàrl propose la vente de monnaies de collection historiques ainsi que la conception de présentations encadrées. Notre offre comprend trois formules :

• Monnaie Belle Époque (CHF 160) : une pièce en argent européenne frappée entre 1890 et 1914, accompagnée d'un carton décrivant la vie quotidienne et les voyages de l'époque.
• Ensemble Grand Tour (CHF 580) : sept pièces provenant de pays traversés par la route classique du Grand Tour vers 1900 (Suisse, France, Italie, Autriche-Hongrie, Allemagne), avec des reproductions de cartes postales d'époque et un court récit de voyage.
• Cadre Heirloom double verre (CHF 260) : un cadre présentant jusqu'à six pièces entre deux vitres, fabriqué sur commande en noyer ou en chêne, permettant de voir les deux faces des monnaies.

Les descriptions des services sont fournies à titre indicatif. La composition exacte de chaque ensemble est confirmée lors de la prise de commande, en fonction des disponibilités du stock.

4. Conditions d'utilisation

Le site est accessible à toute personne physique majeure (18 ans ou plus) ou toute entité légale souhaitant acquérir des pièces de collection à des fins personnelles, patrimoniales ou de cadeau. En passant commande, vous déclarez agir pour votre propre compte ou pour celui d'une entité légalement constituée, et non dans le cadre d'une activité de négoce professionnel non autorisée.

5. Commandes et paiement

Les commandes sont passées via le formulaire de contact du site ou par téléphone. Après réception de votre demande, nous vous envoyons une confirmation par e-mail précisant le détail de votre commande, le montant total en CHF et les modalités de paiement. La commande ne devient définitive qu'à réception du paiement intégral.

Les prix affichés sur le site sont en francs suisses (CHF) et incluent la TVA suisse applicable. Les frais de livraison sont indiqués séparément dans la confirmation de commande, conformément à notre politique de livraison.

En cas de demande de retour ou d'annulation, veuillez consulter les sections Retours et remboursements et Politique d'annulation ci-dessous.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site — textes, visuels, logo, identité graphique Belle Époque — est la propriété exclusive d'Oriel Nummus Sàrl ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite. Les pièces de collection présentées sont des biens physiques dont la propriété est transférée à l'acheteur à réception du paiement et de la livraison.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le site et nos services de manière licite et conforme aux présentes conditions. Il est notamment interdit de :

• Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site
• Transmettre des contenus illicites, offensants ou frauduleux via notre formulaire de contact
• Utiliser le site à des fins de revente commerciale de masse sans accord préalable
• Reproduire ou imiter l'identité visuelle d'Oriel Nummus Sàrl

8. Avertissement

Caractère informatif du contenu

Les informations publiées sur ce site par Oriel Nummus Sàrl sont fournies à titre d'information générale sur nos services et sur les monnaies de collection que nous proposons. Elles ne constituent pas un conseil juridique, financier ou en matière d'investissement.

Exactitude et disponibilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir l'exactitude des descriptions, des prix et des disponibilités présentés. Toutefois, les caractéristiques des pièces et les tarifs peuvent évoluer sans préavis. La disponibilité d'une pièce spécifique est confirmée à la réception de votre commande. Oriel Nummus Sàrl ne saurait être tenu responsable d'inexactitudes ou d'omissions de bonne foi.

Résultats

La valeur des monnaies de collection dépend d'un grand nombre de facteurs indépendants de notre volonté — état de conservation, tendances du marché numismatique, rareté. Nous ne formulons aucune projection de valeur future ni aucune promesse de rendement sur les pièces acquises.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par le droit suisse, Oriel Nummus Sàrl ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du site ou de nos services. Notre responsabilité est limitée au montant effectivement payé pour la commande concernée.

9. Retours et remboursements

Portée

La présente politique couvre les achats effectués directement auprès d'Oriel Nummus Sàrl : les trois formules proposées (Monnaie Belle Époque, Ensemble Grand Tour, Cadre Heirloom double verre).

Conditions d'éligibilité

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retourner un article. Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

• L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état
• Les pièces ne doivent pas avoir été manipulées sans précautions (sans gants de coton)
• Le cadre Heirloom ne doit pas avoir été personnalisé avec des pièces du client
• Une preuve d'achat doit être jointe au retour

Procédure de retour

Contactez-nous à [email protected] ou par téléphone au +41 21 963 20 58 en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous communiquerons les instructions d'expédition sous 2 jours ouvrables. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article endommagé à la livraison.

Traitement du remboursement

Une fois l'article reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Le délai effectif dépend de votre établissement bancaire.

Cas non remboursables

• Articles retournés après le délai de 14 jours
• Articles endommagés par une mauvaise manipulation après livraison
• Cadres Heirloom fabriqués sur mesure avec des pièces fournies par le client
• Frais de livraison initiaux (sauf erreur de notre part)

10. Politique d'annulation

Comment annuler

Pour annuler une commande, contactez-nous dès que possible à [email protected] ou par téléphone au +41 21 963 20 58, du lundi au vendredi entre 09h00 et 18h00 (heure locale de Montreux).

Délais d'annulation

• Annulation avant expédition : annulation sans frais, remboursement intégral dans les 5 jours ouvrables.
• Annulation après expédition : la commande doit être retournée conformément à notre politique de retour ci-dessus. Les frais de retour restent à la charge du client.
• Cadres Heirloom en cours de fabrication : une fois la fabrication lancée (nous vous en informons par e-mail), l'annulation peut entraîner des frais correspondant aux matériaux et au travail déjà engagés.

Modification de commande

Si vous souhaitez modifier votre commande plutôt que l'annuler, contactez-nous le plus tôt possible. Nous ferons notre possible pour accommoder votre demande, sous réserve de disponibilité des articles concernés.

Annulation par Oriel Nummus Sàrl

Dans des circonstances exceptionnelles — indisponibilité imprévue d'une pièce spécifique, cas de force majeure — nous pouvons être amenés à annuler une commande. Dans ce cas, vous en serez informé sans délai et recevrez un remboursement intégral ou une proposition de remplacement.

11. Liens vers des tiers

Le site peut contenir des liens vers des ressources externes à titre informatif (institutions numismatiques, références historiques). Oriel Nummus Sàrl n'est pas responsable du contenu de ces sites tiers et ne les endosse pas.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. Tout litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, Suisse.

13. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La date de dernière révision est indiquée en haut de cette page. L'utilisation du site après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 21 963 20 58
• Adresse : Oriel Nummus Sàrl, Grand-Rue 71, 1820 Montreux, Vaud, Suisse